Markku Linnapuomin kokemus tietotekniikan eri osa-alueilta on kertynyt yli 30 vuoden ajalta ICT palvelutoimittajan vastuu- ja johtotehtävistä, terveydenhuoltopalveluja tarjoavan yrityksen tietohallinnon johtotehtävistä sekä konsultointipalveluja tarjoavan yrityksen vastuullisista asiantuntijatehtävistä. Vastuullisissa tehtävissä toimiessaan Markku on hankkinut monipuolista osaamista liiketoiminnan ja palvelujen kehittämisen ja johtamisen eri osa-alueilta. Terveydenhuollon sektorin erityisosaaminen on kertynyt yli 20 vuoden ajalta.
Markun erityisosaamisalueita ovat mm. ICT-palvelujen hankinta- ja kilpailutusprosessit, tietotekniikkaympäristöjen ja ICT-palvelujen arviointiin liittyvät auditoinnit, tarkastukset sekä nykytila-analyysit, vaatimusmäärittelyt ja toimitushankkeet, ICT-palvelujen, prosessien ja laadun kehittäminen sekä muutosten/kehitystoimenpiteiden jalkautus.
Markku on työskennellyt Salivirrassa vuodesta 2017.
Markun erikoisosaaminen
- Hankinta- ja kilpailutusprosessien läpivienti
- ICT-ympäristöjen auditoinnit, kartoitukset ja kuvaamiset
- ICT-sopimuskäytännöt
- Tietohallinnon ja palveluliiketoiminnan johtaminen
- Palvelu-, toiminta- ja laatuprosessien mallintaminen ja kehittäminen
- Palvelujen kehittäminen, konseptointi ja tuotteistaminen
- Tietoturvan, tietosuojan ja toiminnan jatkuvuuden arviointi ja kehittäminen
- Kehitys- ja muutoshankkeiden/-projektien johtaminen
- ICT-ratkaisujen/palvelujen auditoinnit, esiselvitykset ja vaatimusmäärittelyt
Markku on kykenevä luomaan luottamuksellisen suhteen asiakasorganisaation johdon ja asiantuntijoiden kanssa, puhuu heidän ymmärtämällä kielellä ja hänen asiantuntemukseen voi luottaa.
